• Kiedy zaczyna działać (obowiązywać) ubezpieczenie?
• Czy ubezpieczenie w Euro<26 to dobre ubezpieczenie? Czy mi wystarczy?
• Kto jest ubezpieczycielem?
• Jaki jest numer infolinii alarmowej?
• Gdzie znajdę szczegółowe informacje o ubezpieczeniu?
• Czy po wstąpieniu Polski do Unii Europejskiej przysługuje mi darmowe leczenie w krajach Wspólnoty?
• W jakich krajach działa moje ubezpieczenie?
• Czy mając Euro<26 jestem ubezpieczony także w szkole?
• Jadę na narty / snowboard, czy potrzebuję Karty z polisą SPORT?
• Czy w razie wypadku na stoku mogę liczyć na transport medyczny?
• Czy narty i snowboard to "pojazdy poruszające się po śniegu lub lodzie"?
• Co to jest NNW?
• Jakie polisy są dostępne w ramach ubezpieczenia w Euro<26?
• Co to jest KL?
• Czy wydatki poniesione za granicą na lekarstwa są pokrywane z KL?
• Co jeżeli za granicą zachoruję lub ulegnę wypadkowi a nie mam ubezpieczenia?
• Czy ubezpieczenie obejmuje KL (Koszty Leczenia) na terenie Polski?
• Czy złamanie nogi jest objęte ubezpieczeniem?
• Co robić w razie wypadku?
• Ile jest czasu na zgłoszenie szkody?
• Kto płaci w szpitalu - posiadacz karty, czy ubezpieczyciel?
• Co to jest udział własny? Czy jeżeli zachoruję za granicą i wydam na lekarza i recepty 200 zł to Ubezpieczyciel zwróci mi 200 czy 50 zł?
• Gdzie odbywa się komisja lekarska?
• Letnie praktyki zawodowe - czy moja polisa będzie ważna?
• Studia za granicą - czy moja polisa będzie ważna?
• Ubezpieczenie w Niemczech
• Jeżeli w danym państwie nie ma wydawcy Euro<26 - czy moja polisa będzie ważna?
• Ratownictwo, akcja poszukiwawcza.
• Obcokrajowcy kupujący polską kartę Euro<26 - czy także są ubezpieczeni?
• Czy z Kartą mogę uprawiać każdą dyscyplinę sportu i w dowolny sposób?

Kiedy zaczyna działać (obowiązywać) ubezpieczenie?
Ubezpieczenie w Karcie wystawionej dzisiaj zaczyna działać z początkiem następnego dnia. Oznacza to, że jeśli kupisz kartę np. o godz. 11.00, to Twoja polisa zacznie działać o północy (musisz więc poczekać do wieczora).

Wyjątki:

• jeśli zaraz po kupieniu Karty wyjeżdżasz za granicę - polisa zaczyna działać z chwilą przekroczenia granicy (także w momencie oderwania kół samolotu od lotniska - dla rejsów międzynarodowych)
• jeśli w momencie wystawienia Karty przebywasz za granicą - polisa zaczyna działać po 7 dniach od wystawienia Euro<26
• Karta zamówiona przez internet - jej ważność zaczyna się od momentu zaksięgowania wpłaty za Kartę na naszym koncie. (karty wysyłamy listem poleconym, priorytetowym następnego dnia roboczego po zaksięgowaniu wpłaty).

Czy ubezpieczenie w Euro<26 to dobre ubezpieczenie? Czy mi wystarczy?
Naszą siłą jest przyjazne nastawienie ubezpieczyciela (Signal Iduna) oraz duża liczba posiadaczy Euro<26 w Polsce. Dzięki temu polisa w Karcie jest bardzo korzystna. Z ubezpieczeniem jest trochę jak z kieszonkowym - nigdy go nie za wiele. Nie usłyszysz więc, że polisa w Euro<26 wystarczy na każdą okazję. Dla porównania jednak, polisy na 250 tys. zł (czyli takaie jakie oferuje Euro<26) u innych ubezpieczycieli to zazwyczaj opcja "Złota", "Platynowa", "VIP" itp. - czyli bardzo kosztowna. Za sumę 60-80 zł raczej nie znajdziesz u agenta ubezpieczeniowego czegoś porównywalnego. Zresztą, możesz sprawdźić to sam - odwiedź dowolne towarzystwo. Co więcej! Zdarza się, że dzwonią do nas agenci ubezpieczeniowi z pytaniem "czy to możliwe, że macie TAKIE UBEZPIECZENIE?"

Kto jest ubezpieczycielem?
Signal Iduna Polska Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. (www.signal-iduna.pl), na podstawie Umowy Generalnej nr M1159, ubezpiecza posiadaczy polskiej edycji Kart Euro<26 wydawanych od 1 kwietnia 2004r.

Jaki jest numer infolinii alarmowej?
(+ 48 22) 864 55 26 Infolinia alarmowa jest do Twojej dyspozycji 24 godziny na dobę.

Gdzie znajdę szczegółowe informacje o ubezpieczeniu?
Znajdują się one w książeczce z warunkami ubezpieczenia (powinna być dołączona do każdej wystawionej karty) i na naszej stronie w dziale o ubezpieczeniu. Jeśli pytanie jest wyjątkowo trudne / szczegółowe pytaj bezpośrednio w Signal Iduna S.A. www.signal-iduna.pl, tel. 022 50 56 160 (lub nr ogólny: 022 50 56 100), fax. 022 50 56 161

Czy po wstąpieniu Polski do Unii Europejskiej przysługuje mi darmowe leczenie w krajach Wspólnoty?
Od 1 maja 2004 r. mamy prawo do korzystania ze służby zdrowia w krajach UE. Niestety, w większości przypadków nie jest ona bezpłatna. Wygląda na to, że zakup dodatkowej polisy nadal jest najprostszym wyjściem. Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie w dziale "Ubezpieczenie w UE".

W jakich krajach działa moje ubezpieczenie?
Polisy WORLD i SPORT obejmują zasięgiem cały świat z wyłączeniem USA i Kanady. W przypadku polisy POLSKA zasięg ogranicza się do terytorium naszego kraju.

Czy mając Euro<26 jestem ubezpieczony także w szkole?
Tak. Ubezpieczenie zawarte w Karcie jest równie dobre, a często dużo lepsze niż oferta w Twojej szkole lub na uczelni. Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie w dziale "Ubezpieczenie"

Jadę na narty / snowboard, czy potrzebuję Karty z polisą SPORT?
Jeśli jedziesz w celach turystycznych, rekreacyjnych nie musisz mieć wersji SPORT. Ta ostatnia będzie potrzebna w razie wyjazdów na zawody lub obóz sportowy (letni, zimowy), lub gdy wyczynowo uprawiasz sporty albo też uprawiasz sporty wysokiego ryzyka.

Czy w razie wypadku na stoku mogę liczyć na transport medyczny?
Tak. Ubezpieczenie będzie działało, jeśli wypadek zdarzy się na oznakowanym stoku dla narciarzy (to ważne!) i zajdzie potrzeba transportu do lekarza. Transport może mieć wszelkie formy - od tobogana, aż po lot śmigłowcem.

Czy narty i snowboard to "pojazdy poruszające się po śniegu lub lodzie"?
Nie. Niektórzy czytając Warunki Ubezpieczenia mają co do tego wątpliwości. Nie martw się - narty i snowboard nie należą do kategorii "pojazdów poruszających się po śniegu lub lodzie" (§2 ust.14), to znaczy, że są objęte ubezpieczeniem NNW i KL.

Co to jest NNW?
NNW to skrót od terminu "Następstwa Nieszczęśliwych Wypadków" Najprościej rzecz ujmując jest to odszkodowanie, o które możesz wystąpić po wypadku, któremu uległeś i zakończeniu leczenia. Wszystkie trzy polisy (WORLD, SPORT i POLSKA) występujące w Euro<26 posiadają NNW.

Jakie polisy są dostępne w ramach ubezpieczenia w Euro<26?
Masz trzy polisy do wyboru: polisa WORLD, polisa SPORT i polisa POLSKA. Szczegóły sprawdzisz na naszej stronie w dziale o ubezpieczeniu.

Co to jest KL?
KL to skrót od terminu "Koszty Leczenia". W Euro<26 KL zawierają polisy WORLD i SPORT. Jest to pokrycie kosztów leczenia poniesionych za granicą. Ponieważ usługi medyczne za granicą (szczególnie leczenie szpitalne) to bardzo drogie zabiegi (USG, czy rentgen może tam kosztować nawet 1000 Euro, a transport karetką nawet do do 3000 Euro), to posiadanie ubezpieczenia zawierającego KL jest niezastąpione. W Euro<26 masz pokrycie Kosztów Leczenia za granicą do 60.000 Euro! Dzięki temu nie musisz się martwić wysokimi rachunkami za leczenie. Pamiętaj tylko o stosowaniu się do warunków ubezpieczenia. Więcej informacji znajdziesz na naszych stronach w dziale o ubezpieczeniu.

Czy wydatki poniesione za granicą na lekarstwa są pokrywane z KL?
Tak. Jeżeli za granicą lekarz wystawi Ci receptę na leki, to na podstawie rachunków przysługuje Ci zwrot poniesionych kosztów .

Co jeżeli za granicą zachoruję lub ulegnę wypadkowi a nie mam ubezpieczenia?
W krajach "cywilizowanych" lekarze przestaną Cię leczyć kiedy tylko minie zagrożenie życia i wystawią rachunki za wykonane usługi. W Unii Europejskiej ściąganie długów z racji nieopłaconego leczenia jest skuteczne, a sumy niezwykle wysokie. W krajach "cywilizowanych inaczej" - cóż, lepiej odpukać w niemalowane.

Czy ubezpieczenie obejmuje KL (Koszty Leczenia) na terenie Polski?
W Polsce - z leczeniem np. w szpitalu nie ma problemu - jesteśmy wszyscy ubezpieczeni poprzez Narodowy Fundusz Zdrowia, nie potrzebujemy więc dodatkowej polisy. Na terenie RP ważne jest wyłącznie ubezpieczenie NNW (Następstwa Nieszczęśliwych Wypadków), którego nie pokrywa NFZ.

Czy złamanie nogi jest objęte ubezpieczeniem?
Tak, Karta Euro<26 zawiera ubezpieczenie NNW (Następstwa Nieszczęśliwych Wypadków). Firma ubezpieczeniowa zapłaci odszkodowanie w przypadku:

• * trwałego uszczerbku na zdrowiu - do 20 000 zł
• * śmierci w wyniku nieszczęśliwego wypadku - 15 000 zł
• * dzienne świadczenie za pobyt w szpitalu (na terenie Polski) - 40 zł/dzień (od 10 do 60 dnia pobytu).

Co robić w razie wypadku?
Dokładne instrukcje znajdziesz na naszej stronie w dziale o ubezpieczeniu lub w książeczce z Warunkami Ubezpieczenia.

Ile jest czasu na zgłoszenie szkody?
W przypadku NNW szkoda powinna być zgłoszona po zakończeniu leczenia i rehabilitacji, ale nie później niż 2 lata od wypadku. W przypadku KL w razie hospitalizacji lub transportu do Polski - od razu dzwoń do Centrali Alarmowej. W pozostałych przypadkach masz na to 7 dni od momentu powrotu do kraju.

Kto płaci w szpitalu - posiadacz karty, czy ubezpieczyciel?
Płatności do 400 zł należy uregulować gotówką. Zwrot kosztów nastąpi po powrocie od kraju. W przypadku wyższej kwoty można powiadomić Ubezpieczyciela (Centrala Alarmowa tel. (+ 48 22) 864 55 26 lub zapłacić za usługę samemu, a zwrot kosztów uzyskać już w Polsce. Pamiętaj, aby uzyskać od lekarza diagnozę lekarską i oryginał rachunku. Jeśli koszty leczenia zostały opłacone z własnych środków, należy zachować oryginał dowodu wpłaty (np. kwit kasowy, pieczątka na rachunku). Jeśli poniesione zostały inne koszty związane z nagłym zachorowaniem lub nieszczęśliwym wypadkiem, należy zabezpieczyć dowody potwierdzające te koszty.

Co to jest udział własny? Czy jeżeli zachoruję za granicą i wydam na lekarza i recepty 200 zł to Ubezpieczyciel zwróci mi 200 czy 50 zł?
Udział własny to kwota do której ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności. W przypadku Euro<26 jest to 150 zł. Jeśli jednak wydatki na leczenie przekroczą tę kwotę (np. będzie to 151 zł), całość kosztów zostanie pokryta przez towarzystwo ubezpieczeniowe.

Gdzie odbywa się komisja lekarska?
Ubezpieczyciel stara się, aby Komisja Lekarska odbyła się zaocznie, a wszystkie formalności załatwiane są drogą korespondencyjną na podstawie zgromadzonej dokumentacji lekarskiej. Dopiero w ostateczności organizowana jest osobista konsultacja lekarska możliwie blisko miejsca zamieszkania posiadacza Karty. Ubezpieczyciel ma prawo zweryfikowania z własnym lekarzem orzeczenia lekarskiego przedstawionego przez posiadacza.

Letnie praktyki zawodowe - czy moja polisa będzie ważna?
Tak, o ile praktyki są legalne (trzeba mieć wszelkie wymagane prawem pozwolenia, umowy, wizy itp.). Polisa (oprócz wersji Polska) będzie ważna w przypadku podjęcia legalnej pracy lub nauki za granicą oraz podróży w celach turystycznych.

Studia za granicą - czy moja polisa będzie ważna?
Tak, Karta (oprócz wersji Polska) zapewnia takie ubezpieczenie (naukę, praktyki studenckie, staże, legalną pracę za granicą) przez okrągły rok od daty jej wystawienia.

Ubezpieczenie w Niemczech
Niemieckie uczelnie i urzędnicy nierzadko wmawiają polskim studentom, że ich polisa jest nieważna. Jednocześnie usiłują nakłonić ich do zakupu lokalnego, droższego ubezpieczenia. Jeśli znajdziesz się w takiej sytuacji - zgłoś się do Euro<26 lub Signal Iduna po imienny certyfikat ubezpieczenia.

Jeżeli w danym państwie nie ma wydawcy Euro<26 - czy moja polisa będzie ważna?
Tak, ubezpieczenie działa na całym świecie, niezależnie od tego czy w danym kraju jest wydawca Karty.

Ratownictwo, akcja poszukiwawcza.
Ubezpieczenie w Euro<26 nie pokrywa kosztów akcji poszukiwawczej. Masz zapewniony transport medyczny z miejsca wypadku do lekarza i w razie potrzeby także do domu. W górach: jeśli zdarzy się wypadek na szlaku turystycznym i zajdzie potrzeba transportu do lekarza - polisa będzie działać. Zwrot kosztów nie będzie obejmował akcji poszukiwawczej w razie zaginięcia.
Na morzu: może się zdarzyć, że morskie służby ratunkowe za granicą wystawią rachunek za akcję poszukiwawczą. W takim przypadku musisz mieć specjalistyczną polisę żeglarską. Koszty leczenia i transportu z miejsca zdarzenia do lekarza, a w razie potrzeby także do domu - zostaną pokryte w ramach ubezpieczenia w Twojej Euro<26.

Obcokrajowcy kupujący polską kartę Euro<26 - czy także są ubezpieczeni?
Tak, ale w takim przypadku nie działa ubezpieczenie od Kosztów Leczenia (KL) na terytorium kraju stałego pobytu (zameldowania) danej osoby oraz na terenie Polski (polisa w ogóle ujmuje KL w naszym kraju). W pozostałych państwach całego świata obcokrajowiec z polską kartą jest ubezpieczony od Kosztów Leczenia i Następstw Nieszczęśliwych Wypadków.

Czy z Kartą mogę uprawiać każdą dyscyplinę sportu i w dowolny sposób?
Karty pozwalają na uprawianie sportów z wyjątkiem:

• Sportów Wysokiego Ryzyka - "rafting lub inne sporty wodne uprawiane na rzekach górskich, nurkowanie przy użyciu aparatów tlenowych, skoki ze spadochronem, paralotniarstwo, szybownictwo oraz pilotowanie jakichkolwiek samolotów silnikowych, skoki bungee, sztuki walki i wszelkiego rodzaju sporty obronne, wspinaczka wysokogórska i skalna, speleologia, myślistwo, jazda konna, bobsleje, skoki narciarskie, jazda na nartach wodnych oraz sporty, w których wykorzystywane są pojazdy poruszające się po śniegu lub lodzie".
• Wyczynowego uprawiania sportu - "uprawianie dyscyplin sportowych w ramach sekcji lub klubów sportowych, albo w celach zarobkowych, jak również uczestniczenie w wyprawach do miejsc charakteryzujących się ekstremalnymi warunkami klimatycznymi lub przyrodniczymi, albo w ekspedycjach".

Uprawianie Sportów Wysokiego Ryzyka oraz Wyczynowe uprawianie sportu objęte są ubezpieczeniem wyłącznie dla Kart z polisą SPORT.